Conditions générales de vente

Objet

Les présentes conditions de vente définissent les relations contractuelles entre JOWK. et l’acheteur et les conditions applicables à tout achat effectué par le biais du site marchand de JOWK., que l’acheteur soit professionnel ou consommateur.

L’achat d’un produit via le site de JOWK engage l'acheteur à une acceptation sans réserve par des présentes conditions de vente.

Ces conditions de vente seront la référence et prévaudront sur toutes autres conditions générales ou particulières non agréées par JOWK.

JOWK se réserve le droit de pouvoir modifier ses conditions de vente  à tout moment. Dans ce cas, les conditions applicables seront celles à la date de la commande.

Caractéristiques des produits proposés

Les produits proposés sont ceux qui figurent uniquement sur le site de JOWK et dans la limite des stocks disponibles.

Les photographies du site ne sont qu' à titre indicatif. Elles ne peuvent faire l'objet d'aucune réclamation et d'aucun motif de retour par l'acheteur.

Tarifs

Les prix figurant sur le site sont des prix TTC en euro tenant compte de la TVA applicable au jour de la commande; tout changement du taux pourra être répercuté sur le prix des produits. Ils ne tiennent pas compte des frais de port.

Les frais de port sont notifiés lors de l'enregistrement de la commande par l'acheteur.

La société JOWK se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix mentionné lors de l'enregistrement de la commande.

Aucun escompte ne sera accordé.

Commandes

L’acheteur, qui souhaite acheter un produit doit obligatoirement :

- Avoir créer son compte JOWK

- Renseigner sa fiche d’identification.

- Remplir le bon de commande en ligne en donnant toutes les références des produits ;

– Vérifier sa commande puis la valider.

– Confirmer et effectuer le paiement de sa commande .

La confirmation de la commande signifie pour l'acheteur l'acceptation des présentes conditions de vente .

La confirmation vaudra preuve de transaction, signature et acceptation des opérations effectuées.

Rétractation

Les acheteurs, bénéficient d’un délai de rétractation de 14 jours à compter de la livraison de leur commande pour faire retour du produit au vendeur pour échange ou remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour. Les articles doivent être renvoyés avec emballage et étiquette d’origine, sans tâches ni traces d’usure. Ils ne doivent ni avoir été lavés, ni portés (sauf essayage) sous peine de ne pas être validés conformes.

Nous n’acceptons pas les retours articles hors France.

Modalités de paiement

Le prix est exigible à la commande par les moyens proposés sur le site.

Les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé MERCANET qui utilise le protocole SSL (Secure Socket Layer) de telle sorte que les informations transmises sont cryptées par un logiciel et qu’aucun tiers ne peut en prendre connaissance au cours du transport sur le réseau.

À la demande de l’acheteur, il lui sera adressée une facture sur papier.

Garantie

Tous les produits fournis par le vendeur bénéficient de la garantie légale prévue par les articles 1641 et suivants du Code civil.

En cas de non conformité d’un produit vendu, il pourra être retourné au vendeur qui le reprendra, l’échangera ou le remboursera.

Toutes les réclamations, demandes d’échange ou de remboursement doivent s’effectuer par voie postale à l’adresse suivante : JOWK / 49 Avenue Jean Kiffer - 94420 Le Plessis Trevise - FRANCE dans le délai de 14 jours de la livraison.

Responsabilité

Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens; sa responsabilité ne pourra être engagée pour un dommage résultant de l’utilisation du réseau Internet à savoir perte de données, intrusion, virus, rupture du service, ou autres problèmes involontaires.

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site de JOWK. sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de JOWK.

Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores.

Tout lien simple ou par hypertexte est strictement interdit sans un accord écrit exprès de JOWK.

Données à caractère personnel

Conformément à la loi relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés du 6 janvier 1978, les informations à caractère nominatif relatives aux acheteurs pourront faire l’objet d’un traitement automatisé.

Archivage - Preuve

JOWK. archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l’article 1348 du Code civil.

Les registres informatisés de JOWK. seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Paris, pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Accept

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